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Esto caso insólito fue lo que le sucedió a la colombiana, Sofia Serrano, quien compró por medio de la tienda Amazon en Estados Unidos, una Air Fryer marca Ninja, y a parte del electrodoméstico, recibió en su casa en Colombia, una pequeña e indeseable sorpresa dentro del paquete.
La insólita situación se viralizó en las redes sociales cuando @sofiaserrano97 en X decidió hacer la denuncia pública a través de la plataforma de TikTok, con un video que título “Desbloqueando un nuevo miedo”.
¿Qué venía en la encomienda?
La joven, Sofia Serrano, cuenta que necesitaba una freidora de aire, la cual pidió a la tienda virtual de Amazon, pero que cuando su empleada doméstica la desempacó y quiso retornar la bolsa plástica a la caja, vio en su fondo un animal, que para sorpresa de todos, se trabaja de un cocodrilo.
“Pedimos una airfryer por Amazon y nos llegó con un acompañante”, escribió junto a la foto del reptil. “Llegó la caja, la abrimos y venía empacada en una bolsa. Mi empleada decidió cortar la bolsa para sacar el air fryer y cuando iba a votar las cosas que había en la caja se dio cuenta de que había este animal”, relató en su video la mujer.
Dice la mujer, que estaba acompañada de otras tres personas pero que ninguna se atrevió a sacar el animal de la caja, por lo que tuvieron que pedir ayuda de vecinos y personal de oficios varios para retirarlo del paquete y brindarle por supuesto ayuda por todo el tiempo que paso ahí sin agua, ni comida.
“Éramos cuatro mujeres en la casa y ninguna éramos capaces de sacar este animal, así que nos tocó llamar a oficios varios. Sacaron el animal, lo pusieron en un balde y después lo pasaron a una caja. Lo único que hicimos fue darle agua al animal porque sabíamos en las condiciones que estaba”, dijo Sofia Serrano.
La compradora indicó que hizo el reclamo a Amazon con la seguridad de que la responsabilidad era de ellos y no de la agencia transportadora pues el lagarto estaba en la bolsa sellada que contenía la freidora, pero que la compañía no dio solución alguna a su caso, y contrario le indicó retornar el artículo a cambio de la devolución de su dinero.
Esto no satisfizo a Sofia Serrano, quien de acuerdo con 20 Minutos, dijo que aparte de quedarse sin el articulo tendría que incurrir en el gasto de envió de regreso a los Estados Unidos.
La joven declaró que quiso subir el video para destacar el problema de seguridad que implica un descuido como estos, señalando que además de ser una especie extranjera de otro hábitat, el animal por lo largo del viaje defecó en el paquete del que siendo un utensilio de cocina debe llegar al comprador en óptimas condiciones de salubridad.
“Me parece un problema gravísimo que uno encuentre, en una máquina donde manipula alimentos, un animal de estos y más si es extranjero”, dijo de acuerdo con ABC.
Hasta el momento no se sabe cómo el reptil llegó hasta el interior de la caja, pero la situación ha generado comentarios de indignación por parte de los usuarios de las redes sociales, tanto por el descuido al empacar sus artículos, como por la falta de solución a la compradora.
Finalmente, la publicación de Sofia Serrano, alcanzó más de 64.000 reproducciones, con 43 mil ‘me gusta’. Tras la viralización de su denuncia, se logró identificar al reptil como una lagartija batueca, especie endémica de España, de acuerdo con El Heraldo.
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