¿Qué significa el código de error 5xx en Instagram?

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Facebook, Instagram, y WhatsApp se han caído para varias personas por todo el mundo. El tema parece ser importante y está afectando a la mayoría de propiedades de Facebook. Varias personas intentando acceder a Instagram están reportando un error 5xx. ¿Qué significa esto?


El error 5xx normalmente indica un tema de servidor

Facebook e Instagram no han anunciado de manera oficial las razones que causaron la caída masiva, pero otros sitios pueden ayudar explicar lo que significa el error 5xx.

ATT explicó  que el código de error significa que el problema está con el servidor. La página mencionó: “Estos errores [5xx] son causados cuando el servidor no puede cumplir con un pedido válido del visitante. Normalmente, necesitas la ayuda de un administrador de servidor para que lo investigue. Es importante considerar que es una cadena de servidores está lidiando con pedidos HTTP, así que puede ser que el servidor no está dando del error de vuelta.”

Blue Frontier también tiene una página dedicada al error 5xx y lo que significa. Primero, la página especificó que estos errores significan que hay problemas con el servidor específicamente.

El sitio notó:

Cuando visitas un sitio, tu buscador hace un pedido al servidor de esa página. Si hay un problema con el servidor, un código de error 5XX aparece. Estos errores ocurren cuando el servidor se da cuenta de  un problema o no puede cumplir con un pedido. Hay cierta clarificación que se debe ofrecer explicando la razón por el error y si es algo permanente o temporal.

Los mensajes de error 5XX indican errores por el lado del servidor en el que dicho servidor no fue exitoso en actuar un pedido , por cualquier razón. Generalmente esto sugiere que el problema no se encuentra en su página, conexión de internet o computadora y más frecuente que no se puede asumir que están haciendo un mantenimiento de servidor que se está haciendo para resolver el problema.

Frecuentemente un error detallado será devuelto para explicar lo que significar el error 5xx, como el 502 (bad gateway), 500 (internal server error), 501 (not implemented), 503 (service unavailable), or 504 (gateway timeout). Pero por ahora, Instagram solamente está respondiendo con un mensaje“error 5xx”.

Blue Frontier también resaltó que el error 5xx es “generado por el servidor, no la página.” El sitio explica que por causa del error se ve en el sistema operativo, uno puede ver el error ya si uno está accediendo un sitio por una computadora, celular o tableta. La página sugiere refrescar su buscador o remover cookies si uno se encuentra con ese error, pero en esta situación, existe por el lado de Facebook e Instagram, así hay que esperar que ellos arreglen el problema.


Instagram finalmente tuiteó sobre el problema medio hora después de que comenzara

Justo antes de las  12:30 p.m. del este de Estados Unidos, más de media hora después de que la plataforma cayera, la cuenta oficial de Twitter de Instagram finalmente posteó al respecto.

La cuenta de Twitter publicó: “Instagram y amigos están teniendo un problemita en este momento y es posible que tengan algunos problemas usándolos. ¡Tengan paciencia, estamos trabajando en eso mismo!”

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