Los estadounidenses ya no podrán cambiar la información de su cuenta bancaria del Seguro Social por teléfono, una medida que, según la agencia, ayudará a eliminar el riesgo de fraude. DOGE, el departamento creado por Trump que dirige Elon Musk, anunció en X que a partir del 29 de marzo, ya nadie podrá realizar cambios bancarios por teléfono. “Aproximadamente el 40% de los fraudes relacionados con el depósito directo del Seguro Social se deben a llamadas a la SSA para cambiar la información bancaria del depósito directo”, dice el comunicado de SSA. “El protocolo actual de la SSA, que consiste simplemente en hacer preguntas de identificación por teléfono, ya no es suficiente para prevenir el fraude, declaró el 12 de marzo la Administración del Seguro Social (SSA).
Los informes recientes en los medios de comunicación que indican que el Seguro Social planea eliminar los servicios telefónicos son inexactos. La SSA está aumentando su protección para las personas mayores y otros beneficiarios estadounidenses al eliminar el riesgo de fraude asociado con el cambio de información bancaria por teléfono.
La SSA investiga y analiza continuamente las posibles amenazas para fortalecer y proteger nuestros programas y a quienes reciben beneficios. Aproximadamente el 40 % de los fraudes relacionados con el depósito directo del Seguro Social se asocian con llamadas a la SSA para cambiar la información bancaria del depósito directo. El protocolo actual de la SSA, que consiste simplemente en hacer preguntas de identificación por teléfono, ya no es suficiente para prevenir el fraude.
Si alguien necesita cambiar la información de su cuenta bancaria en el registro de la SSA, tiene dos opciones:
Estos métodos son compatibles con la mayoría de los bancos principales.
El resto de los servicios telefónicos de la SSA se mantienen sin cambios.
This is inaccurate and misleading.@SocialSecurity is protecting our seniors by ensuring bank accounts aren’t changed with little to no authentication.
Approx. 40% of Social Security direct deposit fraud is associated with fraudsters calling SSA on the phone and changing the… https://t.co/ciQnPrK1ET
— Department of Government Efficiency (@DOGE) March 12, 2025
