Un video se ha vuelto viral después de mostrar a un trabajador de Chick-Fil-A en Memphis, Tennessee, escupiendo en la masa de pollo en el popular restaurante de comida rápida.
KFOR-TV informó que el video se volvió viral en las redes sociales luego de que fue filmado en un restaurante de Memphis, Tennessee. El video ha dejado a los clientes “disgustados”, según informó la estación de noticias.
Puedes ver el video de Chick-Fil-A a continuación. Dos empleados fueron despedidos a raíz de la polémica, tanto la persona del vídeo como la persona que lo grabó, según confirmó el operador del restaurante. El video comenzó a volverse viral a principios de octubre de 2022.
Esto es lo que necesitas saber:
El video muestra al trabajador agacharse y escupir en la masa
Jonathan Cardwell, el operador del restaurante en Memphis, abordó la controversia del video en la página de Facebook del restaurante.
“Nos han informado de un video que circula en las redes sociales que muestra el comportamiento de un miembro del equipo que es completamente inaceptable. Hemos identificado al miembro del equipo, así como al que está filmando, y hemos terminado sus empleos con efecto inmediato”, escribió Cardwell en la página de Facebook.
“Tenemos estándares muy estrictos y altas expectativas en cuanto a la seguridad alimentaria, el comportamiento de los miembros del equipo y nuestra experiencia de los clientes, y esta fue una violación flagrante de todo lo anterior. Ustedes confían en nosotros para entregarle alimentos frescos y seguros con un equipo que realmente se preocupa por ustedes. No cumplimos con esas expectativas aquí”.
El video viral fue ampliamente compartido en Twitter y otras plataformas de redes sociales. El video muestra al trabajador amasando la masa con las manos antes de inclinarse y escupir en ella. La identidad del trabajador no está clara.
Cardwell escribió: ‘Nos disculpamos sinceramente’
Cardwell ofreció una disculpa a través de la declaración de la página de Facebook.
“Nos disculpamos sinceramente y le aseguramos que tomamos asuntos como estos muy en serio y actuamos con rapidez para abordarlos. Gracias por su comprensión y su apoyo. Nos encanta ser parte de la comunidad del Condado de Crittenden y esperamos poder servirle nuevamente pronto”, escribió Cardwell en la página en Facebook.
Algunas personas piensan que el restaurante manejó bien el problema y que debería dársele otra oportunidad.
Una mujer respondió en el hilo de comentarios de la publicación de Cardwell: “Es genial escuchar esto. Tuve una experiencia similar en McDonald’s y no sentí que se abordara. No volveré. Me alegro de que te hayas ocupado de esto”.
“Diría que definitivamente es desafortunado, pero no dejaría que un empleado justifique lo que debería suceder con los negocios”, dijo la clienta Skylar Hampton a KFOR.
KFOR también obtuvo una declaración del Departamento de Salud de Arkansas. Ellos dijeron que inspeccionarán el restaurante como resultado de la denuncia y se asegurarán de que cumpla con las regulaciones.
“El Departamento de Salud de Arkansas toma en serio todas las quejas de los restaurantes y hará un seguimiento con una inspección de las instalaciones”, de acuerdo con un comunicado emitido por el Departamento a la estación de televisiva. “Nuestros especialistas en salud ambiental investigarán la queja y, si se descubre que las declaraciones hechas en la queja están ocurriendo, implementaremos intervenciones para corregir los problemas”.
Traducción al español de la nota original de Heavy.com.