Cheques de estímulo COVID-19: Este truco soluciona ingreso al portal de depósito directo del IRS

Getty Diferencias entre el CARES Act y el proyecto de Ley HEROES que puede aportar más ayuda económica durante la pandemia a más personas. El viernes es la votación del proyecto en el Congreso.

Millones de estadounidenses han reportado problemas con el inicio de sesión en el portal “Obtener mi pago” del IRS, pero hay un truco que parece estar funcionando para muchos.

Aquellos que no pueden acceder al portal y reciben una respuesta de “estado de pago no disponible” del IRS pueden encontrar el éxito con esta alternativa.

Si no ha podido iniciar su sesión en el portal y conocer el estado de su pago de estímulo, intente escribir su nombre, dirección y otra información en MAYÚSCULAS. Esto ha ayudado a numerosas personas a iniciar su sesión en el portal del IRS, aunque vale la pena señalar que no han ayudado a todos. Todavía hay muchos informes de personas que no pueden iniciar sesión en el portal, incluso con este truco.
El IRS no ha ofrecido una explicación de por qué algunas personas no han podido iniciar sesión en el portal sin usar mayúsculas.

Esto es lo que necesitas saber:

¿Obtiene la respuesta “Estado de pago no disponible” en el portal del IRS? Intente escribir su nombre e información en MAYÚSCULAS

El IRS no ha ofrecido una explicación de por qué todos las mayúsculas han funcionado para muchas personas, pero Jessica Roy, reportera de The Los Angeles Times, ofreció un contexto sobre por qué ese podría ser el caso.

Ella tuiteó: “El sitio web del IRS se basa en un “mainframe” realmente antiguo y aparentemente no puede leer letras minúsculas. Entonces, en lugar de “123 Main Street, Anywhere, USA”, prueba “123 MAIN STREET, ANYWHERE, USA”.

Por supuesto, su explicación no tiene en cuenta a todas las personas que han podido acceder al portal escribiendo en minúsculas.

Si escribir todo en mayúsculas no funciona, hay otros trucos que puedes probar. Estas sugerencias del IRS en Reddit ofrece muchas claves, incluyendo escribir “street” en lugar de escribir “St.” y así. Otros sugieren probar el portal en un navegador web diferente.

El IRS ha realizado “Actualizaciones críticas” al portal “Obtener mi pago”

El 26 de abril, el IRS emitió un comunicado
confirmando que se realizaron “actualizaciones críticas” en el portal, mejorando la eficacia del portal para los millones de usuarios que buscan rastrear sus pagos o actualizar su información de depósito directo.

En el comunicado, el Comisionado del IRS, Chuck Rettig, dijo: “Instamos a las personas que aún no han recibido una fecha de pago a que visiten “Obtener mi pago” nuevamente para obtener la información más reciente. Los equipos del IRS trabajaron largas horas para entregar Get My Payment en un tiempo récord, y continuaremos haciendo mejoras para ayudar a los estadounidenses”.

Rettig continuó: “Alentamos a las personas a que vuelvan a registrarse y visiten Obtener mi pago. Estas mejoras ayudarán a muchos contribuyentes. Al usar Obtener mi pago ahora, más personas podrán recibir pagos rápidamente al agregar información de depósito directo”.

Millones de estadounidenses ya han recibido cheques de estímulo desde mediados de abril.

De acuerdo con el cronograma informado por el IRS alrededor de 5 millones de cheques saldrán cada semana, y la última ronda se enviará en septiembre. Configurar el depósito directo utilizando el portal “Obtener mi pago” puede ayudar a acelerar el pago, dijo el IRS.

Este es el original en inglés del artículo de Heavy.com

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